Mas como cobrir suas contas não precisa ser mais uma delas.
Mais flexibilidade para você e para sua empresa passarmos, juntos, por esse momento.

Para você

Quando a coisa aperta para todos, todo apoio é bem-vindo. Pensando nisso, estamos dando alternativas para que nossos clientes possam prorrogar o vencimento das suas parcelas de crédito, sem multa e mantendo o valor das parcelas. Tudo para apoiar as pessoas em um momento como esse.
Essas condições são válidas a partir de 06/04/20, para parcelas com vencimento de 16/03/20 a 16/05/20.

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Caso a parcela não tenha sido paga em até 2 dias úteis depois do vencimento, ela será prorrogada. Não será preciso fazer nada para solicitar essa carência: ela é automática e válida para o pagamento de até duas parcelas. Ou seja, você pode ter até 60 dias para fazer seu pagamento, caso precise. O número total de parcelas continuará o mesmo, mas o prazo final do vencimento do contrato poderá ser estendido por até dois meses.

Veja como funciona nesse exemplo ilustrativo, com parcelas vencendo dia 01 de cada mês:

Se, por alguma razão, você não quiser ter o benefício da prorrogação automática com a manutenção do valor da parcela, poderá fazer a solicitação em nossa Central de Atendimento, pelos telefones 4004 3535 (capitais e região metropolitana), 0800 702 3535 (demais localidades) ou 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva ou de fala).

Tem dinheiro em conta e ainda assim prefere prorrogar?
Caso você saiba que terá o valor em conta disponível para o pagamento, mas ainda assim prefira prorrogar a data, você pode fazer a sua solicitação pelo site www.santander.com.br/carencia-credito até 3 dias úteis antes do vencimento. Neste caso, para sua comodidade, as parcelas existentes e que vencem até 16/05/20 serão prorrogadas por até 60 dias.
Se você tiver mais de um contrato de crédito, seu pedido de prorrogação será efetivado para todos os contratos ativos elegíveis. Caso queira solicitar a postergação de pagamento para um contrato específico, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento Santander. Neste caso, você NÃO deve fazer a solicitação de prorrogação pelo site.

Solicite a carência d crédito

Tem parcelas em atraso, que venceram em qualquer data a partir de 16/03?
A partir de 07/04, o saldo devedor dessa parcela será prorrogado automaticamente também, por 30 dias, a contar da data original do vencimento.

Tem parcelas vencidas em qualquer data antes de 16/03?
Também temos uma solução para você. Basta entrar em contato em nosso portal de Renegociação.

Simule renegociação

Importante!

• É possível consultar as condições do contrato, após as mudanças dos vencimentos, pelo App Santander (Menu>Santander On) ou pelo Internet Banking. Clientes com acordo podem fazer a consulta em santander.com.br/renegociacao.

• Essa condição é válida para Pessoa Física, nos produtos crédito pessoal, crédito unificado, crédito reorganização, crédito solução (limitado a 81 parcelas) e acordos, com parcelas fixas e iguais ao longo da operação.

• Para Acordos, estão excluídas as operações com Garantia ou com ações ajuizadas, ou quando o Risco total do cliente for acima de R$500.000,00.

• Essas condições não são válidas para contratos de financiamento com razão social Santander Financiamentos/ Aymoré Crédito, contratados fora de uma agência Santander.

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Se você tem Crédito imobiliário ou Crédito com Garantia de Imóvel contratado e está com as parcelas em dia, poderá prorrogar o pagamento da sua parcela por um período de 60 dias, pagando apenas os seguros obrigatórios e, se for o caso, a tarifa de serviços administrativos (TSA) no valor de R$25,00. Os juros, nesse período, serão acrescidos ao saldo devedor, que será atualizado e as parcelas serão ajustadas.
A taxa de juros do contrato será mantida, não haverá cobrança de multa e o prazo total do contrato também não será alterado.

Confira as condições

Clientes com pagamento em dia (adimplentes);

Clientes que não estejam utilizando o FGTS para reduzir o valor de suas parcelas (apenas para clientes de Crédito Imobiliário);

Clientes que apresentem contratos em processo de ajuste e implantação de solicitação anterior como por exemplo: realização de amortização extraordinária do seu saldo com recursos próprios ou FGTS.

Clientes que não estejam com o contrato restando apenas duas parcelas para quitação.

Fique atento:
1. Ao solicitar a carência, não é possível cancelar automaticamente. Caso deseje cancelar, a solicitação deve ser feita na Central de Atendimento Santander em até 07 dias após o pedido da prorrogação;
2. Se sua parcela vencer nos próximos 10 dias, a carência será efetivada para o mês subsequente. Por exemplo, solicitação feita em 08/04 e a parcela vence no dia 18/04, a carência valerá a partir de 18/05;
3. Se você tem mais de um contrato de Crédito Imobiliário, a carência será efetivada para todos os contratos ativos elegíveis;
4. Essa solicitação não é uma simulação. Com o preenchimento, você formalizará pedido para concessão de um período de carência de 60 dias. No prazo de até 10 dias, você receberá SMS sobre o resultado da análise. Caso seja efetivada, será encaminhado também email com os detalhes da efetivação.

Solicite carência de crédito

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A partir de 15/04/20, será possível solicitar a prorrogação da parcela do seu contrato com a Santander Financiamentos, desde que suas parcelas estejam em dia. Será possível prorrogar o vencimento por até 60 dias.

Acesse Santander Financiamentos